Identifiquem, dissenyem i implementem casos d'ús d'IA que milloren processos, redueixen temps i activen el coneixement intern de l'organització.
No es tracta d'afegir IA per moda. Es tracta de fer que la IA entengui el teu negoci i ajudi les persones a treballar millor. A continuació trobaràs exemples concrets de com la IA pot generar valor en cada àrea de l'empresa.
A Milgrams dissenyem i despleguem entorns de treball d'IA totalment privats, segurs i personalitzats, on el coneixement corporatiu es manté sota control.
Creem entorns segurs de treball amb assistents i xatbots especialitzats. Entrenem els models amb les teves dades per automatitzar tasques diàries com resumir documents, redactar correus, avaluar contractes o elaborar informes financers complexos.
El perill de la IA pública: Cada cop que utilitzes eines com ChatGPT públic, estàs cedint informació, know-how i dades privades de la teva organització. La nostra solució garanteix la total confidencialitat.
A més, és una plataforma All-in-One: connectem qualsevol model de llenguatge (des de GPT-4 o Gemini fins a models Open Source locals) sota una única interfície amb control d'usuaris per departaments.
Xatbot privat de suport tècnic per a l'equip d'atenció al client amb un 96% d'encert.
En col·laboració amb Fluidra, líder global en el sector de la piscina i el wellness, hem desenvolupat una Prova de Concepte (POC) d'un assistent d'IA personalitzat per a la gestió del coneixement tècnic de l'empresa.
Aquest assistent està entrenat amb documentació interna i manuals tècnics de producte propis de Fluidra, garantint en tot moment una privacitat absoluta de la informació dins del seu entorn de treball.
La POC ha assolit uns resultats de precisió excepcionals, arribant a un 96% d'encert en respostes a preguntes estructurades. Aquest és el punto de partida per a una transformació de la gestió d'informació interna de la companyia.
Xatbot ciutadà d'atenció multilingüe per al Fons d'Infància 0-16.
Hem desenvolupat per a l'Ajuntament de Barcelona (Àrea de Serveis Socials) un assistent d'IA conversacional interactiu dissenyat per donar suport immediat als ciutadans sobre el procés d'ajuts del Fons d'Infància 0-16 de 2026.
Aquest assistent guia les famílies de forma clara i seqüencial a través dels requisits, terminis, imports, processos de sol·licitud i procediments per a al·legacions o recursos, responent en múltiples idiomes de manera instantània.
La solució s'ha dissenyat sota un estricte criteri de seguretat de dades, recordant a l'usuari les pautes de privacitat (no compartir informació personal sensible) i actuant com una via informativa àgil i complementària als canals d'atenció presencials.
Projecte "Objectiva't" - Descoberta del Propòsit vital i orientació vocacional recolzada per IA.
En col·laboració amb la Fundació Privada per a la Creativació, hem dut a terme el disseny conceptual i desenvolupament tecnològic de la plataforma "Objectiva't". Un espai digital dedicat a guiar els joves en la descoberta del seu propòsit vital i professional (filosofia Ikigai).
El projecte disposa d'una doble via de valor: per una banda, un Xatbot d'IA Ikigai que acompanya els joves interactivament en le procés de descoberta i una enquesta digital de la Roda de la Vida (PAI). Per l'altra, un Admin Dashboard per a educadors i tutors.
La IA de Milgrams processa les converses guardades dels joves i els resultats de la seva autoavaluació per proposar als tutors un **Pla d'Objectius SMART estructurat** per a cada alumne. Això automatitza les tasques de report, optimitza el temps del tutor i millora dràsticament l'acompanyament pedagògic de la fundació.
Cúpules de coneixement connectat i automatització de propostes comercials amb IA privada.
Per a optimitzar la gestió i elaboració de les nostres pròpies propostes de consultoria, hem dissenyat un entorn d'automatització altament innovador basat en l'estructuració de la informació corporativa.
La metodologia de cúpules de coneixement:
El resultat: Quan s'ha de redactar una nova proposta, la IA reconeix a l'instant quins documents històrics tenen més relació amb els nous requisits, com accedir-hi i com estructurar la resposta. Això redueix un 70% el temps d'elaboració i garanteix la màxima qualitat de contingut.
Un assistent d'atenció al client pot respondre consultes, consultar informació interna, donar seguiment a incidències i escalar casos complexos a l'equip humà quan és necessari.
El resultat: menys temps de resposta, major consistència en les respostes i alliberament de l'equip per als casos que realment requereixen criteri humà.
La IA pot ajudar l'equip comercial a ser més eficient i efectiu: qualificant contactes, preparant propostes, personalitzant missatges i generant continguts comercials adaptats a cada oportunitat.
El resultat: cicles de venda més curts, propostes de major qualitat i un equip comercial que dedica el seu temps a tancar acords, no a redactar correus.
RRHH genera i gestiona una gran quantitat d'informació: convenis, polítiques, processos d'onboarding, beneficis, formació... La IA pot fer-la accessible de manera immediata per a tots els empleats.
El resultat: menys consultes repetitives al departament, onboarding més àgil i empleats més autònoms per accedir a la informació que necessiten.
Les operacions empresarials sovint impliquen moltes tasques repetitives: classificar documents, generar informes, revisar incidències, actualitzar bases de dades. La IA pot automatitzar-les amb alta precisió.
El resultat: menys errors, processos més ràpids i un equip d'operacions que pot centrar-se en la millora contínua en lloc de la gestió manual.
La direcció necessita informació consolidada, clara i oportuna per prendre decisions. La IA pot analitzar grans volums d'informació, identificar patrons i preparar escenaris en una fracció del temps habitual.
El resultat: decisions millor fonamentades, menys temps dedicat a la preparació d'informes i una capacitat de reacció més àgil davant canvis del mercat.
Cada empresa té processos i dades únics. En una sessió estratègica t'ajudem a identificar on la IA pot generar el major impacte possible amb els recursos disponibles.
Demana una sessió estratègicaPrimera sessió d'anàlisi sense compromís.