Dónde puede ayudar la IA
IA aplicada a problemas reales de negocio
Identificamos, diseñamos e implementamos casos de uso de IA que mejoran procesos, reducen tiempos y activan el conocimiento interno de la organización.
Identificamos, diseñamos e implementamos casos de uso de IA que mejoran procesos, reducen tiempos y activan el conocimiento interno de la organización.
No es tracta d'afegir IA per moda. Es tracta de fer que la IA entengui el teu negoci i ajudi les persones a treballar millor. A continuació trobaràs exemples concrets de com la IA pot generar valor en cada àrea de l'empresa.
A Milgrams dissenyem i despleguem entorns de treball d'IA totalment privats, segurs i personalitzats, on el coneixement corporatiu es manté sota control.
Creem entorns segurs de treball amb assistents i xatbots especialitzats. Entrenem els models amb les teves dades per automatitzar tasques diàries com resumir documents, redactar correus, avaluar contractes o elaborar informes financers complexos.
El perill de la IA pública: Cada cop que utilitzes eines com ChatGPT públic, estàs cedint informació, know-how i dades privades de la teva organització. La nostra solució garanteix la total confidencialitat.
A més, és una plataforma All-in-One: connectem qualsevol model de llenguatge (des de GPT-4 o Gemini fins a models Open Source locals) sota una única interfície amb control d'usuaris per departaments.
Chatbot privado de soporte técnico para el equipo de atención al cliente con un 96% de acierto.
En colaboración con Fluidra, líder global en el sector de la piscina y el wellness, hemos desarrollado una Prueba de Concepto (POC) de un asistente de IA personalizado para la gestión del conocimiento técnico de la empresa.
Este asistente está entrenado con documentación interna y manuales técnicos de producto propios de Fluidra, garantizando en todo momento una privacidad absoluta de la información dentro de su entorno de trabajo.
La POC ha logrado unos resultados de precisión excepcionales, alcanzando un 96% de acierto en respuestas a preguntas estructuradas. Este es el punto de partida para una transformación de la gestión de información interna de la compañía.
Chatbot ciudadano de atención multilingüe para el Fondo de Infancia 0-16.
Hemos desarrollado para el Ayuntamiento de Barcelona (Área de Servicios Sociales) un asistente de IA conversacional interactivo diseñado para dar soporte inmediato a los ciudadanos sobre el proceso de ayudas del Fondo de Infancia 0-16 de 2026.
Este asistente guía a las familias de forma clara y secuencial a través de los requisitos, plazos, importes, procesos de solicitud y procedimientos para alegaciones o recursos, respondiendo en múltiples idiomas de manera instantánea.
La solución se ha diseñado bajo un estricto criterio de seguridad de datos, recordando al usuario las pautas de privacidad (no compartir información personal sensible) y actuando como una vía informativa ágil y complementaria a los canales de atención presenciales.
Proyecto "Objectiva't" - Descubrimiento del Propósito vital y orientación vocacional apoyada por IA.
En colaboración con la Fundación Privada para la Creativación, hemos llevado a cabo el diseño conceptual y desarrollo tecnológico de la plataforma "Objectiva't". Un espacio digital dedicado a guiar a los jóvenes en el descubrimiento de su propósito vital y profesional (filosofía Ikigai).
El proyecto dispone de una doble vía de valor: por un lado, un Chatbot de IA Ikigai que acompaña a los jóvenes interactivamente en el proceso de descubrimiento y una encuesta digital de la Rueda de la Vida (PAI). Por otro, un Admin Dashboard para educadores y tutores.
La IA de Milgrams procesa las conversaciones guardadas de los jóvenes y los resultados de su autoevaluación para proponer a los tutores un **Plan de Objetivos SMART estructurado** para cada alumno. Esto automatiza las tareas de reporte, optimiza el tiempo del tutor y mejora drásticamente el acompañamiento pedagógico de la fundación.
Cúpulas de conocimiento conectado y automatización de propuestas comerciales con IA privada.
Para optimizar la gestión y elaboración de nuestras propias propuestas de consultoría, hemos diseñado un entorno de automatización altamente innovador basado en la estructuración de la información corporativa.
La metodología de cúpulas de conocimiento:
El resultado: Cuando se debe redactar una nueva propuesta, la IA reconoce al instante qué documentos históricos tienen más relación con los nuevos requisitos, cómo acceder a ellos y cómo estructurar la respuesta. Esto reduce un 70% el tiempo de elaboración y garantiza la máxima calidad de contenido.
Un assistent d'atenció al client pot respondre consultes, consultar informació interna, donar seguiment a incidències i escalar casos complexos a l'equip humà quan és necessari.
El resultat: menys temps de resposta, major consistència en les respostes i alliberament de l'equip per als casos que realment requereixen criteri humà.
La IA pot ajudar l'equip comercial a ser més eficient i efectiu: qualificant contactes, preparant propostes, personalitzant missatges i generant continguts comercials adaptats a cada oportunitat.
El resultat: cicles de venda més curts, propostes de major qualitat i un equip comercial que dedica el seu temps a tancar acords, no a redactar correus.
RRHH genera i gestiona una gran quantitat d'informació: convenis, polítiques, processos d'onboarding, beneficis, formació... La IA pot fer-la accessible de manera immediata per a tots els empleats.
El resultat: menys consultes repetitives al departament, onboarding més àgil i empleats més autònoms per accedir a la informació que necessiten.
Les operacions empresarials sovint impliquen moltes tasques repetitives: classificar documents, generar informes, revisar incidències, actualitzar bases de dades. La IA pot automatitzar-les amb alta precisió.
El resultat: menys errors, processos més ràpids i un equip d'operacions que pot centrar-se en la millora contínua en lloc de la gestió manual.
La direcció necessita informació consolidada, clara i oportuna per prendre decisions. La IA pot analitzar grans volums d'informació, identificar patrons i preparar escenaris en una fracció del temps habitual.
El resultat: decisions millor fonamentades, menys temps dedicat a la preparació d'informes i una capacitat de reacció més àgil davant canvis del mercat.
Cada empresa té processos i dades únics. En una sessió estratègica t'ajudem a identificar on la IA pot generar el major impacte possible amb els recursos disponibles.
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